よくあるご質問工事全般について

料金について

• 消費税は「税別」ですか？「税込」ですか？

  弊社では、消費税を「税込」とさせていただいております。
  詳しくは特定商取引に関する法律に基づく表示ページをご覧頂くか、お問い合わせください。

  特定商取引に関する法律に基づく表示

  お問い合わせフォーム

• 取り付けたいエアコン台数が複数ある時は、割引等はありますか？

  申し訳ございません。台数が複数ある時の割引等はございません。

• 詳しい工事料金が知りたいので下見をしていただくことは可能ですか？

  状況により下見に行かせていただくことがございます。まずはお気軽にお問い合わせください。

  お問い合わせフォーム

• エアコン取り付け工事・取り外し工事・オプション工事の料金はいくらぐらいでしょうか？

  料金表ページに工事料金を記載していますので、下記のリンクよりご確認ください。また、ご不明な点はお電話・メールにて承っております。お気軽にご相談ください。

  エアコン工事　料金一覧

  オプション工事　料金一覧

訪問・営業時間について

• 駐車料金はかかりますか？

  駐車場料金は別途徴収させていただきます。

  工事当日までに駐車スペース確保のご協力をお願いいたします。

• 夜は何時まで工事をしていますか？

  電動ドライバ等、音の出る工具を使う関係上、遅い時間の工事は承っておりません。
  最終現場に18～19時の間には入れるような配車を心がけております。
  ただし、交通事情等により全体的に工事が遅れ、19時以降にお伺いすることはございます。

• 仕事で19時以降しかいません。工事はしてもらえますか？

  申し訳ありませんが、お時間のご指定はお受けしておりません。
  土日等、終日ご都合のよろしい日程でお申し込みください。

• 商品が届く日に工事に来てもらえますか？

  申し訳ありません。商品が届く日の翌日以降での工事をお願いしております。
  ショップ様はお客様にお伝えした時間に届くよう商品を出荷されていても、交通事情等により遅れることが多々あるためです。

• 工事時間の指定は出来ますか？

  申し訳ございません。お時間のご指定は承っておりません。
  終日お時間のご都合のよろしい日程でお申し込みください。

• 出張料等は、かかりますか？

  対応エリア内での出張料はかかりません。

  ※繁忙期（6～8月）に関しましては、一部地域でのご対応ができない場合がございます。お手数ですがフリーダイヤル、お問い合わせフォームよりお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

  ※通常メニュー以外のサービスに関しましては出張費をいただく場合もございます。

  お問い合わせフォーム

  工事対応エリア

ご注文について

• 工事予約状況は事前に分かりますか？

  弊社では、現在の予約状況をカレンダーにて表示しております。
  繁忙期にエアコン取り付け工事等お申し込み予定の方は、一度カレンダーをご覧ください。

  ご予約状況カレンダー

• 翌日工事便とは何ですか？

  15:00までの受付で翌日の施工訪問を行っております。
  翌日工事便をご希望の場合、1回の訪問につき追加料金を頂いております。

  繁忙期や工事エリアによっては翌日工事のご希望に添えない場合がございます。

  オプション工事 料金一覧
  （翌日工事便）

• 新品のエアコンを購入したので工事に来てもらいたいのですが、どのタイミングで注文すればよいですか？

  ご注文されたショップ様に納品日を確認してください。納品日の目安が分かった時点で、弊社のエアコン工事にお申し込み頂き、カートの工事希望日に納品後のお日にちを指定（納品予定当日に工事をお請けすることはできません）していただくか フリーダイヤル（0120-505-990）まで直接お問い合わせください。

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